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Consentimiento Legal

Estimado/a Cliente / Usuario de Teneriffa Versicherungs Team (en adelante TVT Seguros):

Le informamos que debido a los cambios aprobados el pasado mes de Abril de 2016 con respecto a la política de privacidad de los ciudadanos Europeos, se aprobó el  Reglamento Europeo de Protección de Datos, UE 2016 / 679 cuya entrada en vigor fue el pasado  25 de Mayo de 2018 y la normativa que adapta el derecho español y complementa, dicho RGPD su Legislación Española LOPD GDD 3/2018, de 7 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales,  en el cual se establecen las obligaciones que debemos cumplir para proteger sus datos personales y sus derechos fundamentales a la protección y tratamiento de los mismos.

 

En TVT Seguros, realizamos la adaptación de nuestros procedimientos a dichas normas y hacemos revisiones periódicas. 

Le indicamos que una de los principales derechos que nos amparan a todos los ciudadanos Europeos es la obligación que tenemos los Responsables de solicitar su CONSENTIMIENTO LIBRE, VOLUNTARIO, EXPRESO E  INFORMADO para lo cual le solicitamos que rellene sus datos personales de identificación y su DNI y autorice la Política de privacidad la cual le será automáticamente enviada a su dirección de correo electrónico para su validación.

Formulario de Consentimiento Legal

Muchas Gracias por enviarnos sus datos!

Información Básica sobre Protección de Datos

 

Responsable: De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 y LOPD-GDD 03/2018, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por Teneriffa Versicherungs Team S.L. (TVT Seguros)

 

Finalidad: GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas, así como las del cesionario; el envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios; así como para el envío de comunicaciones comerciales.

 

Legitimación:

Consentimiento del interesado:

  • Consentimiento para el servicio de Mediación de Seguros a favor de Teneriffa Versicherungs Team, SL (TVT Seguros), incluido el Consentimiento para el tratamiento de datos y datos especialmente protegidos (Datos de salud de el/los asegurado/s, datos de familiares y/o descendientes menores, entre otros) cuando así sea necesario y cesión de datos a compañías de seguros y terceras empresas relacionadas para la prestación del servicio suscribiendo la cláusula 7a del deber de información.

  • El envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos aseguradores, promociones, ofertas y newsletter. Las comunicaciones con el cliente a través de Whatsapp o plataformas similares.

  • Consentimiento para la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a diferentes entidades aseguradoras.

Destinatarios: Están previstas cesiones de datos a: Compañías de seguros, empresas y/u organizaciones relacionadas necesarias para la prestación del servicio. Dirección General de Seguros y Administración pública con competencia en la materia.

 

Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer en nuestra página web pinchando el enlace Ejercicio de Derechos Arsol.

 

Procedencia: El propio interesado o Representante Legal

 

Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra dirección de correo electrónico protecciondedatos@tvtseguros.es o en nuestra página web www.tvtseguros.com

Nombramiento y Designación como Mediador

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?


Identidad: Teneriffa Versicherungs Team S.L. (TVT Seguros), CIF: B38657193 
Agencia Exclusiva de Seguros Zurich Insurance PLC
Dirección postal: AVDA. BARRANCO DE LAS TORRES, ED. CC DOMASA, LOCAL 12 (PL ALTA) 38670-ADEJE (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
Teléfono: (+ 34) 922 711 546
Correo electrónico: protecciondedatos@tvtseguros.es 


Delegado de Protección de Datos (DPD): Zurich Insurance plc, Sucursal en España (“ZIPSE” o “Zurich”).
Domicilio: Agustín de Foxá, 27 28036 Madrid
Dirección de correo electrónico: protecciondedatos@zurich.com   
Delegado de Protección de Datos: esz_dpd@zurich.com 

Para más información descargue aquí el documento de Protección de Datos del Grupo Zurich

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
 

En la agencia de seguros Teneriffa Versicherungs Team S.L. (TVT Seguros),  tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de la GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas; Análisis de necesidades aseguradoras, elaboración de presupuestos de seguro, emisión de pólizas, revisión de los riesgos asegurados, emisión de suplementos, atención al asegurado en la asistencia de siniestros, elaboración de las declaraciones de siniestro, gestión administra va y contable incluida la gestión de cobro de recibos, cualquier gestión de intermediación con las compañías, así como las del cesionario. 


El envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios, así como para el envío de comunicaciones comerciales.
 

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
 

Para algunas finalidades los datos se conservarán mientras el interesado no ejerza el derecho de supresión de los mismos y lo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y la prescripción de responsabilidades.
Resuelto el contrato de seguro el agente de seguros deberá proceder a la cancelación de los datos, a menos que el interesado le hubiera autorizado el tratamiento de los mismos para otras finalidades y, en particular, para la celebración de un nuevo contrato.


En todo caso, le hemos solicitado el Consentimiento para la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a diferentes entidades aseguradoras, el cual podrá revocar en cualquier momento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
 

En la agencia de seguros Teneriffa Versicherungs Team S.L. (TVT Seguros), tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:


Reglamento General Protección de Datos;
RGPD: 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del interesado.


Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
 

Consentimiento del interesado: Consentimiento para el servicio de Mediación de Seguros a favor de Teneriffa Versicherungs Team, S.L (TVT Seguros): Tratamiento de datos necesarios para el desarrollo de las labores de mediación de seguros, datos especialmente protegidos (Datos de salud de el/los asegurado/s, datos de familiares y/o de descendientes menores, entre otros) cuando así sea necesario; cesión de datos a terceras entidades y/u organizaciones relacionadas con el responsable necesarias para la prestación del servicio solicitado o contratado; la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mismos a diferentes entidades aseguradoras; el envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos aseguradores, promociones, ofertas y newsletters; las comunicaciones el cliente a través de Whatsapp o plataformas similares.


Interés legítimo del Responsable y de terceros: Finalidades necesarias para el ejercicio de las funciones definidas en el RD-Ley 3/2020 LDS de 4 de febrero de Distribución de seguros y reaseguros privados 
Ejecución de un contrato: contrato como Mediador de Seguros a favor de Teneriffa Versicherungs Team, S.L (TVT Seguros) Cumplimiento de Obligaciones legales: RD-Ley 3/2020, RGPD UE 2016/679, LOPD-GDD 3/2018 y Ley 50/1980, de Contrato de Seguro.


¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
 

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
▪ Entidades aseguradoras.
▪ Empresas y organizaciones relacionadas con el responsable de tratamiento necesarias para la prestación del servicio, con la finalidad de GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y ATENCIÓN DE SINIESTROS, enunciados sin carácter limitativo, como: peritos, abogados, procuradores, reparadores, Dpto. de Atención al Cliente.
▪ Juzgados y tribunales
▪ Dirección General de Seguros
▪ Empresas necesarias para la cotización de pólizas de seguros

¿Transferencias de datos a terceros países?
 

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la agencia de seguros exclusiva de Zurich Insurance PLC,  Teneriffa Versicherungs Team, S.L (TVT Seguros) estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.


Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la agencia de seguros exclusiva de Zurich Insurance PLC, Teneriffa Versicherungs Team, S.L (TVT Seguros) dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
 

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: en nuestra página web pinchando el enlace Ejercicio de derechos Arsol


Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, ene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web:
 www.agpd.es 
 

Previamente, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, 
 

Zurich Insurance plc, Sucursal en España (“ZIPSE” o “Zurich”).
Datos de contacto del responsable:
Domicilio: Agustín de Foxá, 27
28036 Madrid
Dirección de correo electrónico:
protecciondedatos@zurich.com 


Zurich cuenta con un Delegado de Protección de Datos cuyos datos de contacto son esz_dpd@zurich.com quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de un mes.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
 

Los datos personales que tratamos en la agencia de seguros exclusiva de Zurich Insurance PLC, Teneriffa Versicherungs Team, S.L (TVT Seguros) proceden del propio interesado o de su representante legal.


Las categorías de datos que se tratan son:
▪ Datos identifica vos propios y de familiares directos en caso otros asegurados distintos del tomador en pólizas colectivas.
▪ Direcciones postales y electrónicas.
▪ Información comercial.
▪ Datos de características personales, académicos/profesionales.
▪ Datos de circunstancias sociales, detalles de empleo.
▪ Datos financieros, económicos y de seguros.
▪ Datos bancarios.


Se tratan las siguientes categorías de datos especiales: Datos relativos a la salud, declaración jurada de estado de salud de el/los asegurado/s, datos de descendientes menores para la contratación de: seguros de vida, salud, accidentes u otros seguros donde se solicite este tipo de datos.

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