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Nous sommes ici pour vous aider.

Nos numéros de contact pour le Public sont : 
Tél. (+34) 922 711 546 (Tenerife)
Tél. (+34) 922 985 071 (La Palma)

Rendez-vous dans nos agences au Sud de Tenerife, à Adeje et à La Palma, à El Paso.
Nous sommes là pour vous recevoir du Lundi au Jeudi de 9 h 00 à 17 h 00, et le Vendredi de 9 h 00 à 14 h 00.
  

Tenerife

Av. Barranco de Las Torres, 

CC Domasa, L 12, Planta Alta

38670 Adeje - Tenerife

(à côté de LIDL)

Email: info@tvtseguros.es

 

Tel: (+34)  922 711 546 

       (+34) 922 713 428 

La Palma

Carretera General Padrón,

nº 2, L 3

38750 El Paso, La Palma

(face a Congelados 5 Oceános)

Email: la-palma@tvtseguros.es

 

Tel: (+34) 922 985 071

       (+34) 922 497 380

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Teneriffa Versicherungs Team SL, Agence Exclusive de Zurich Insurance PLC, inscrite auprès de la DGSFP sous le numéro C0530B38657193.

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DKV MUNDICARE - Assurance pour le maladies graves!

Une assurance pour les maladies graves, grâce à laquelle nous vous garantissons la protection financière, le soutien et l’orientation nécessaire pour recevoir le meilleur traitement disponible au niveau mondial. Face à un diagnostic de maladie grave, accès au meilleur traitement médical à l’étranger. 

DKV Mundicare : Comment ça marche?

1. Vous devrez uniquement nous informer sur votre pathologie.

 

2. Un médecin DKV vous contactera pour demander plus d’informations et réaliser une étude concrète du cas. À ce moment, toute la documentation sera envoyée au comité médical.

 

3. Ensuite, nous activerons le service de deuxième avis médical, en analysant chaque cas avec les meilleurs experts au niveau mondial.

 

4. Les experts identifieront et sélectionneront les centres internationaux les plus appropriés pour recevoir le traitement.

 

5. À ce moment, vous n’aurez plus qu’à décider le centre que vous préférez. Ensuite, le service de support sera activé pour trouver les meilleures options de transfert et gérer toutes les autres démarches.

 

6. Une fois le traitement achevé à l’étranger, les frais de médicaments seront remboursés jusqu’à 30 jours après la sortie et jusqu’à la limite établie.

 

Quelles maladies graves?

· Cardiovasculaires : pontage aorto coronarien et remplacement des valves cardiaques.

· Oncologiques (sauf le cancer de la peau).

· Neurochirurgie : pathologie intracrânienne et tumeur spinale.

· Greffe d’organes vitaux : moelle osseuse et organe de donneur vivant.

· Neurodégénératives (MS, SLA, Alzheimer et Parkinson). Jusqu’à 30 000 euros par personne et par an.

Toute assurance devrait commencer par un engagement. La vôtre en compte six dès le début.

1. Face à certaines maladies graves, il est essentiel d’avoir la possibilité d’être soigné  dans les meilleurs centres spécialisés étrangers quel que soit le prix du traitement. Avec cette proposition de santé, vous bénéficierez de cette prise en charge.

 

2. Quand nous parlons des meilleurs, nous nous référons aux meilleurs centres tels que l’Hospital John Hopkins à Baltimore; University of Texas Anderson Cancer Center, à Houston ; Mayo Clinic, à Rochester ; Duke University Hospital, à Durham ou Mount Sinai Hospital, à New York.

 

3. Nous gérons directement tous les frais des maladies graves couvertes (y compris les frais de voyage, de séjour, d’hébergement, etc.) jusqu’à 1 000 000 euros par personne et par an, avec une limite totale de la police de 2 000 000 euros.

 

4. Nous savons que lorsque vous tombez malade, il est primordial de ne pas perdre de temps ou d’énergie à réaliser des démarches ou des procédures. Nous nous occuperons de tout, afin que vous vous concentriez uniquement sur votre rétablissement.

 

5. Si vous souhaitez obtenir un deuxième avis médical, celui-ci est pris en charge.

 

6. Vous disposerez de Digital Doctor, une application qui vous permet de contacter  un médecin par téléphone, par appel vidéo ou chat. Obtenir un premier avis médical n’a jamais été aussi simple et immédiat.

et aussi....

Doctor Digital 

Une assurance maladie que vous pourrez utiliser même sans vous rendre physiquement chez le médecin.

On pense souvent que l’assurance maladie n’est utile que pour visiter un médecin. Mais aujourd’hui, avec notre rythme de vie quotidien, il n’est pas toujours évident de trouver un momento pour s’y rendre.

Chez DKV, nous ne voulons pas que cela serve de prétexte pour ne pas utiliser votre assurance autant de fois que vous le souhaitez. C’est pourquoi nous vous présentons :

Digital Doctor* - Une application mobile gratuite pour obtener des réponses rapides et fiables sur vos problèmes de santé.

 

 Utilisation facile et sûre. Comment ça marche ?

 

Check-up des symptômes :

Commencez par répondre à un questionnaire simple et intuitif dans lequel vous n’aurez qu’à saisir vos symptômes et, si vous le souhaitez, compléter les informations concernant les allergies, les médicaments

... À la fin du questionnaire, l’application vous offrira une première recommandation et un pré-diagnostic indicatifs.

 

E-Visite :

Une fois que vous avez le pré-diagnostic, vous pouvez prendre rendez-vous pour réaliser une consultation médicale par téléphone, par appel vidéo ou chat. En outre, vous pouvez joindre n’importe quel type de document utile pour la consultation.

 

Moteur de recherche de consultations précédentes :

vous y trouverez une liste de toutes les consultations effectuées avec le check-up des symptômes ainsi que tous les rapports des e-Visites.

 

Simple, n’est-ce pas ? Désormais, vous disposez de tout ce dontvous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre assurance.

 

*Digital Doctor est un service géré par DKV Servicios SA, une entité chargée de la

prestation et du développement de services de santé numériques pour les assurés

de DKV Seguros et de Reaseguros SAE.

Une assurance adapteé à vos besoins: 

Le temps entraîne des changements inimaginables dans nos vies. Et cela modifie également nos besoins. Par conséquent, nous vous recommandons de réviser régulièrement votre assurance et vos valeurs afin de vérifier qu’elles s’adaptent toujours à vos besoins actuels. Autrement, contactez votre Expert en Assurance afin qu’il vous propose la meilleure solution.