TVT Seguros presenta la Peritación Virtual

La gran novedad en tramitación de siniestros en ZURICH

Ya no hace falta que el perito se desplaza a tu casa, con un móvil la peritación de tus daños de coche o de hogar pueden ser hechas en cualquier momento y circunstancia

¿Que es la Peritación Virtual de daños superficiales?

Es el proceso mediante el cual se puede realizar una valoración de unos daños a distancia mediante fotografías y/o videos. La comunicación entre asegurado y perito se realiza a través de un aplicativo que recibe y captura la información del smartphone del cliente.

Por ejemplo, si ha tenido un siniestro de coche y los daños son de carácter superficiales y no requieran desmontaje del veículo, retrovisores, faros etc puede pedir una video peritación. Con este servicio evita la espera en el taller y realiza la peritación en cualquier momento y lugar.

Si está interesado, no dude en contactarnos y fijamos una cita para su video peritaje. Solamente necesita un móvil Android o IPhone, para que el perito pueda contactar con Usted.

La peritación tarda sólo unos 15 minutos y le ahorra el tiempo de desplazamientos y la molestia de quedar sin su coche: ¡Pregúntenos cómo funciona!  

Tipo de siniestros donde se puede realizar la peritación digital:

 

SINIESTROS DE COCHES:

• Daños superficiales que no requieran desmontaje

• Retrovisores

• Faros

 

HOGAR / COMUNIDADES / DIVERSOS

• Daños por agua sin 3er causante ni perjudicado

• Loza Sanitaria

• Cristal vitrocerámica

• Viento (toldos)

 

 

Cómo pedir el Video Peritaje

  • Solicitar el peritaje directamente por teléfono al  93 260 97 37 o a través de su agente (922 711 546 - Tenerife y 922 985 071 La Palma).

  • El cliente recibe un link en su móvil (tiene que ser un móvil tipo smartphone con cámara Android o Iphone)…

 

Duración de la peritación: 15-20 minutos

Ventajas: 

  • el cliente no tiene que desplazarse (en caso del coche); 

  • aceptación inmediata y compromiso de pago enviado al taller;

  • en caso de siniestros de hogar – aceptación inmediata –;

  • Los peritos hablan Español e Inglés;

En la búsqueda permanente de la excelencia, tenemos ahora disponible un servicio de Asesoramiento Online sobre seguros. Contestamos a todas tus dudas y te ofrecemos un atendimiento personalizado.

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En nuestro Centro de Atención al Cliente Online puedes tramitar todas tus gestiones, 24h/7, sin esperas o desplazamientos... todo a la distancia de un clique. Puedes tramitar:

- la Carta Verde

- el Certificado de Siniestralidad

- pedir un presupuesto,

- pagar un recibo,

- pedir la copia de tu contrato

- solicitar alteraciones a tus contratos

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Agencia Zurich Seguros: TVT Seguros Tenerife

Av. Barranco de Las Torres, 

CC Domasa, Local 102, Planta Alta

38670 Adeje - Tenerife

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Tel: (+34)  922 711 546 

       (+34)  922 713 428 

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       (+34) 922 497 380

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