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Mi Zurich ist die neue APP für Unsere Klienten


Der neue Kundenbereich „Mi Zurich“ erlaubt es Ihnen, ihre Versicherungsverträge einzusehen, Ihre Bankverbindung zu ändern, Schäden (Wohngebäude-/Hausratversicherung) zu melden und sich über den Status der Bearbeitung ihrer Ansprüche zu informieren. „Mi Zurich“ ermöglicht es Ihnen daher Ihre privaten Versicherung jederzeit und von jedem Gerät aus zu verwalten: Sie müssen sich einfach die App kostenfrei herunterladen.


Diese APP ist für Smartphone oder Tablet erhältlich. Am besten gleich herunterladen! Sprachen: Spanisch, Katalan, Englisch (Deutsch-2017)



SCHADENMANAGEMENT

Neben allen anderen Features, ist die innovativste, dass Sie Ihre Schäden selbst melden und verwalten können. Zum ersten Mal ermöglicht eine Versicherungsgesellschaft die Eröffnung von Hausrat- und Wohngebäudeschäden über eine App oder das Internet und die Statusverfolgung der Schadenbearbeitung. Auch ist es möglich den Schriftverkehr mit der Schadenabteilung über die APP zu führen. Mit dieser APP können auch die gesamte Dokumentation des Vorfalls an uns senden (Rechnungen, Fotos, der betroffenen Objekte, etc.). Das verkürzt erheblich die Bearbeitungsdauer.

„Mi Zurich“ erlaubt auch bei der Kfz-Versicherung die Kommunikation zu Schäden und z.B. die Terminvereinbarung für eine Reparatur der Windschutzscheibe zu machen. Natürlich erhalten Sie auch alle Nachrichten dazu über diese APP.

Die kostenlose App für Kunden der Zurich ermóglicht auch direkten Zugriff auf Ihre Policen. Im Client-Bereich können Sie also Ihre Verträge verwalten, persönliche Daten ändern, Pannenhilfe und Assistenz für Ihr Haus oder Geschäft anfordern, Schäden melden, Fotos und Dokumente senden, den Bearbeitungsstand Ihrer Schäden einsehen und eine zugelassene Werkstatt zu finden.

Dadurch wird die Bearbeitungszeit Ihrer Schäden erheblich verkürzt und für Sie vereinfacht. Die wichtigsten Funktionen fassen wir hier noch einmal nachstehend zusammen.

VERTRÄGE - hier sehen Sie die Liste Ihrer Versicherungsverträge, die Sie bei der Zürich haben und die darin abgesicherten Risiken. -Sie haben direkten Zugriff auf die Dokumentation, Beitragsrechnungen und Schäden der einzelnen Policen. Sie können auch die Versicherungssummen ändern und anpassen.

SCHÄDEN - Sie können den detaillierten Status Ihrer offenen und aktuellen Schäden (falls vorhanden) einsehen, auch den der bereits abgewickelten Schäden der letzten zwei Jahre. Sie können Schäden melden und Daten und Fotos dazu hochladen - Sie können einen Termin für die Assistenz bei Hausrat- oder Wohngebäudeschäden anfordern, einen Termin z.B zur Reparatur einer zerbrochenen Windschutsscheibe vereinbaren. Sie erhalten Benachrichtigungen über den Fortschritt und den Status Ihrer offenen

BEITRAGSRECHNUNGEN - Zugang zu den Details Ihrer Beiträgsrechnungen der letzten 2 Jahren.

NACHRICHTEN - Sie erhalten Nachrichten der Zürich: z.B. Mitteilung úber den Ablauf der Police, Schadenmanagement , ausstehende Rechnungen ...

WEITERE FUNKTIONEN…..

KONTAKTNUMMER: Sie haben immer alle wichtigen Telefonnummern der Zürich zur Hand

PANNENHILFE: Sie können direkt Pannenhilfe beantragen, und dank des Geo-Location-Service (GPS) können Sie automatisch die Position Ihres Fahrzeugs und Ihre Daten an den Pannenhelfer weitergeben.

UNFALL: Erst-Meldung eines Unfalls, einfaches Ausfüllen des Unfallberichtes (z.T. grafisch, Fotos von Ihrem eigenen Handy oder eine Unfallskizze)

ASSISTENZ „HOGAR Y COMERCIOS": Mit einem einzigen Klick können Sie Hilfe zu Ihrer Hausrat-, Wohngebäude- oder Geschäftsversicherung erhalten.

NOTFALL: Sie haben immer die wichtigen Notfallnummern zur Hand

WERKSTÄTT: Sie finden die nächste Vertragswerkstatt oder Werkstatt zur Reparatur Ihrer Windschutzscheibe

VERSICHERUNGINFO ZURICH: Hier erhalten Sie allgemeine Informationen zu anderen Versicherungen der Zürich, z.B. Rentenversicherungen...

AUTOVERSICHERUNG: Berechnen Sie den Preis für eine neue Kfz-Versicherung mit der Unterstützung eines Experten

HOGAR: Mit einen Anruf erhalten Sie ein Angebot für eine Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung

LEBEN: Informieren Sie sich über die Möglichkeiten Ihre Familie, Ihren Partner und Ihre Zukunft abzusichern. Ändern Sie Ihre aktuelle Lebensversicherung oder schliessen Sie eine neue online ab.

REISE: Berechnen Sie eine Reiseversicherung; Schliessen Sie online eine Reisekrankenversicherung ab (schon ab 1 €). Eine Reiseversicherung für Ihren nächsten Urlaub, Ausflug, Ihre Reisen, Wochenenden oder Ski-Ausflüge für Sie, Ihre Familie, Ihren Partner und Ihre Kinder.

Wie bekommen Sie „Mi Zurich“?

- Vom Computer au dem Internet von der Seite: (https://infoweb.zurichspain.com/mizurich/app/sec/login#)

- Vom Tablet oder Smartphone über die APP (Laden Sie sich kostenlos die App von Zurich Insurance im GooglePlayStore oder im APP-Store herunter)



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